Debata odbyła się 9 listopada w godzinach 13:00 – 14:30 Było to kolejne wydarzenie z cyklu Srebrnych Debat, zaplanowanych w roku 2020, podejmujących ważne społecznie tematy związane z pokoleniem silver. Udział w debacie jak zwykle był nieodpłatny.
ABC TECHNOLOGII
CZYLI JAK SPRYTNIE BYĆ ONLINE
Debata odbyła się 9 listopada w godzinach 13:00 – 14:30 Było to kolejne wydarzenie z cyklu Srebrnych Debat, zaplanowanych w roku 2020, podejmujących ważne społecznie tematy związane z pokoleniem silver. Udział w debacie jak zwykle był nieodpłatny.
goście debaty:
Anna Talarczyk
Dyrektor Departamentu Jakości Pion Bankowości Detalicznej, Bank Pekao S.A.
Mirosława Kawala
Customer Service Director, Allegro.pl Sp. z o.o.
Andrzej Bochacz
Prezes Zarządu, Naszsenior.pl Sp. z o.o.
Bartosz Gott
Dyrektor Strategii Doświadczeń Klienta, Orange Polska S.A.
Justyna Jarząbska
Ekspert, Akademia Kadr Europejskich
Katarzyna Bieniek
Koordynator Akademii ABC Senior, Krajowy Instytut Gospodarki Senioralnej
Tezy do debaty:
Statystyka mówi dziś wprost: co trzeci mieszkaniec Polski przekroczył pięćdziesiątkę. Ponad 9 milionów osób w naszym kraju ma 60 lat i więcej. Badania Eurostatu pokazują, że w Polsce w ubiegłym roku aż 53 proc. osób między 65. a 74. rokiem życia nigdy nie miało styczności z Internetem. To jeden z gorszych wyników w całej Unii Europejskiej.
Zachodzące zmiany społeczne nie mogą być jednak sprowadzane wyłącznie do kwestii demograficznych.
Pochylimy się nad językiem w komunikacji online i o Internecie, czyli zapytamy, czy język opisujący cyfrowy świat jest zrozumiały dla wszystkich pokoleń oraz jak wygląda komunikacja z cyfrowym seniorem.
Omówimy metody włączania cyfrowego seniorów.
Przedstawimy skuteczne sposoby i dobre praktyki stosowane w tworzeniu rozwiązań online
Podejmiemy wyzwanie zdefiniowania, jakie są najważniejsze i najbardziej pilne potrzeby dojrzałych ludzi, aby dostępność do usług i ofert była pełna i nie ograniczona brakiem kompetencji cyfrowych. Jakie rozwiązania hybrydowe pomagają rozwiązywać problem wykluczenia cyfrowego?
Debata organizowana w ramach projektu Krajowego Instytutu Gospodarki Senioralnej i Fundacji Polskiego Funduszu Rozwoju pt. „Cyfrowi Seniorzy”.
Chciałbyś zostać partnerem debaty lub podcastu?
Pobierz ofertę partnerską klikając w przycisk obok...